Política de devoluciones

Puede devolver cualquier artículo comprado en LE BONNE  dentro de los 14 días corridos posteriores a la fecha de entrega siguiendo las instrucciones a continuación:

1. Complete el  formulario de devolución. En el plazo de 2-3 hábiles tras enviar su solicitud, recibirá su autorización de devolución por correo electrónico, la cual es necesaria para que podamos procesarla.

2. Una vez que haya recibido la autorizacion, asegúrese de que los artículos que desea devolver estén en su estado original  y embalaje incluidos; de lo contrario, no podremos aprobar su devolución y emitir un reembolso.

3. LE BONNE  le proporcionará instrucciones adicionales por correo electrónico para completar su devolución.

 
Una vez que su devolución llegue , el procesamiento puede tardar hasta 2-3 días hábiles. Si su devolución no cumple con las condiciones detalladas anteriormente, se le devolverán los artículos y su solicitud de devolución será rechazada. Una vez aprobada y procesada su devolución, se le reembolsará el importe a la forma de pago original y se le enviará un correo electrónico de confirmación de reembolso. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.

Es responsabilidad total del cliente gestionar la devolución de los artículos no deseados una vez recibida la etiqueta de devolución y las instrucciones de devolución .